La collaboration avec vos mandants n’a jamais été aussi complexe et pourtant si facile
13.05.2020 //-
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Processus à l’épreuve des crises, collaboration numérique et télé-travail – ces sujets ont pris un véritable essor depuis la crise. De plus en plus d’entreprises décident aujourd’hui d’investir dans les technologies numériques. En tant que fiduciaire, vous êtes confronté à des défis particuliers, car chacun de vos groupes de clients a des besoins et des exigences très différents en matière de comptabilité et de logiciels de gestion. Dans l’idéal, en tant que société fiduciaire, vous utilisez vous-même une solution comptable aussi ouverte que possible, comme Topal Solutions. Grâce aux interfaces ouvertes et aux nombreuses intégrations, vous pouvez proposer à vos clients une solution parfaitement adaptée à leurs besoins.
Chaque mandant a ses propres exigences
Les besoins des mandants issus d’un large éventail de secteurs d’activité exigent des solutions qui leur sont adaptées. Les petites entreprises ou les entrepreneurs individuels préfèrent la méthode classique (boîte à chaussures remplie de reçus, facturation sous Word) bien que ces processus soient longs et sujets à des erreurs. Les grandes entreprises, en revanche, ont des exigences plus élevées et souhaitent, plus d’autonomie et d’un aperçu des chiffres actualisés au jour le jour. Grâce aux solutions suivantes, les fiduciaires peuvent répondre aux exigences les plus diverses.
Mandants « Livre de caisse »
Vos mandants ne tiennent qu’un livre de caisse et n’ont aucune connaissance en matière de comptabilité ou de logiciels spécialisés ? Avec Topal Solutions, nous mettons à votre disposition et à celle de vos clients un fichier Excel, qui s’importe dans votre logiciel de comptabilité financière en toute simplicité.
Mandants avec Dashboard mobile
Topal Websolution fournit des tableaux de bord (Dashboards) et des rapports informatifs pour les clients qui souhaitent avoir une vue d’ensemble rapide et compréhensible de leur situation financière. La solution, basée sur le Web, permet également de passer des écritures simples et multiples dans la comptabilité générale. L’avantage de ce logiciel peu couteux est son indépendance par rapport aux appareils finaux, au système d’exploitation et à l’emplacement. Tout ce dont vos clients ont besoin, c’est d’un accès à Internet via l’un des navigateurs habituels. Voilà, il est possible de travailler indépendamment du lieu où l’on se trouve.
Mandants autonomes
Bien sûr, il y a aussi des mandants qui ont des exigences plus élevées et souhaitent gérer leur comptabilité de manière très autonome. Dans ce cas, Topalino est la version de Topal Comptabilité Financière pour les mandants, avec toutes les fonctionnalités d’un logiciel de comptabilité professionnel.
Nombreuses intégrations
Grâce aux interfaces ouvertes (Rest API) et aux nombreuses intégrations, Topal Solutions vous permet de proposer à tous vos clients une solution qui répond à leurs besoins. Vous avez des clients qui ont besoin d’une solution de traitement des commandes permettant d’établir simultanément des offres et même de gérer des projets ? Outre une multitude d’interfaces vers des solutions sectorielles ou des ERP indépendants de la branche, Topal dispose désormais d’une interface vers smallinvoice. smallinvoice est une solution web complète pour la gestion débiteurs, créanciers, temps de travail et projets. Grâce à la nette séparation entre la saisie des données et la comptabilité, smallinvoice convient parfaitement aux entreprises qui confient la tenue de leur comptabilité à une fiduciaire.
Pour des processus encore plus efficaces, Topal Solutions se connecte facilement à un système de gestion de documents comme Kendox ou à un système ERP & CRM comme Vertec.
Un modèle approprié pour chaque collaboration
Quel que soit le type de coopération que vous choisissez, une séparation judicieuse des fonctions entre l’activité principale de votre client et la comptabilité est toujours préservée. Chaque partie travaille avec l’outil qui répond à ses exigences. Cela permet d’éviter les malentendus et les erreurs et d’accroître la satisfaction des clients. Nous serions heureux de vous conseiller, ainsi que vos mandants, sur les solutions les mieux adaptées aux divers segments.
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