La collaboration avec vos mandants n’a jamais été aussi complexe et pourtant si facile

13.05.2020

Processus à l’épreuve des crises, collaboration numérique et télé-travail – ces sujets ont pris un véritable essor depuis la crise. De plus en plus d’entreprises décident aujourd’hui d’investir dans les technologies numériques. En tant qu’entreprise fiduciaire, vous êtes confronté à des défis particuliers, car chacun de vos groupes de clients a des besoins et des exigences différents en matière de comptabilité et de logiciels métiers appropriés. Idéalement, en tant que société fiduciaire, vous devriez utiliser vous-même une solution comptable aussi ouverte que possible, comme Topal Solutions, ou vous leur offrez tous les modules logiciels dont vous avez besoin avec la plateforme fiduciaire BizBuz. Grâce aux interfaces ouvertes et aux nombreuses intégrations, vous pouvez offrir à tous vos clients une solution qui répond à leurs besoins.

Chaque client a ses propres exigences

Les besoins des mandants issus d’un large éventail de secteurs d’activité exigent des solutions qui leur sont adaptées.  Les petites entreprises ou les entrepreneurs individuels préfèrent la méthode classique (boîte à chaussures pleine de reçus, facturation sous Word) bien que ces processus soient longs et sujets à des erreurs. Les grandes entreprises, en revanche, ont des exigences plus élevées et souhaitent, par exemple, plus d’autonomie et une meilleure connaissance des chiffres mis à jour quotidiennement. Grâce aux solutions suivantes, vous pouvez, en tant que société fiduciaire, répondre aux exigences les plus diverses.

Mandants “Livre de caisse”
Vos mandants ne tiennent qu’un livre de caisse et n’ont aucune connaissance en matière de comptabilité ou de logiciels spéciaux ? Pas de problème avec Topal Solutions – nous vous fournissons, ainsi qu’à vos clients, un simple fichier Excel. Il peut être importé dans votre logiciel de comptabilité financière en toute simplicité.

Mandants avec facturation en Word et Excel
Qui ne les connaît pas – les mandants qui facturent encore avec Excel et/ou Word. Ces clients veulent généralement une solution aussi simple que possible, qui ne coûte pas une fortune et ne nécessite pas de grandes capacités informatiques. Nous recommandons ici BizBus Invoice – la solution de facturation cloud pour PME et entreprises individuelles. Avec des étapes de travail qui font gagner du temps, la gestion des débiteurs n’est plus un tour de force ! Vos clients se connectent à BizBus, y saisissent les factures, les impriment si nécessaire et les sauvegardent. En un seul clic, les données de la facture approuvée sont alors automatiquement transférées à la comptabilité financière Topal du fiduciaire et enregistrées, sans aucune discontinuité de média ni travail supplémentaire. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Mandants avec Dashboard mobile
Topal WebSolutions fournit des tableaux de bord (Dashboards) et des rapports informatifs pour les clients qui souhaitent avoir une vue d’ensemble rapide et compréhensible de la situation financière. Cette solution, basée sur le Web, permet également de passer des écritures simples et multiples dans la comptabilité générale. L’avantage de ce logiciel rentable est également l’indépendance du terminal, du système d’exploitation et de l’emplacement. Tout ce dont vos clients ont besoin, c’est d’un accès à Internet via l’un des navigateurs habituels. Cela permet de travailler indépendamment du lieu.

Mandants autonomes
Bien sûr, il y a aussi des mandants qui ont des exigences plus sophistiquées et qui veulent faire fonctionner leur comptabilité avec un maximum d’autonomie. Topalino est une version mandant de Topal Comptabilité Financière avec toutes les fonctionnalités d’un logiciel de comptabilité professionnel.

Nombreuses intégrations
Grâce aux interfaces ouvertes (Rest API) et aux nombreuses intégrations, Topal Solutions vous permet de proposer à tous vos clients une solution qui répond à leurs besoins. Vous avez des mandants qui ont besoin d’une solution de traitement des commandes qui peut aussi être utilisée, par exemple, pour établir des devis, et même gérer des projets ? Outre une multitude d’interfaces vers des solutions sectorielles ou des ERP indépendants de la branche, Topal dispose désormais d’une interface vers smallinvoice. smallinvoice est une solution web complète pour la gestion débiteurs, créanciers, temps de travail et projets. En raison de la séparation claire entre la saisie des données et la comptabilité, smallinvoice convient parfaitement aux entreprises dont la comptabilité est gérée par un fiduciaire. Pour en savoir plus sur les avantages, cliquez ici.

Pour des processus encore plus efficaces, Topal Solutions peut être facilement connecté à un système de gestion de documents tel que Kendox ou à un système ERP & CRM tel que Vertec.

Un modèle approprié pour chaque collaboration

Quel que soit le type de coopération que vous choisissez, une séparation raisonnable des fonctions entre l’activité principale de votre client et la comptabilité sera toujours maintenue. Chaque partie travaille avec l’outil qui répond à ses besoins individuels. Cela permet d’éviter les malentendus et les erreurs et d’accroître la satisfaction des clients. Nous serions heureux de vous conseiller, ainsi que vos mandants, sur les solutions les mieux adaptées aux divers segments.